人们常说情商高的人，常常能让人感到温暖，而温暖往往就是同理心的功劳。同理心是情商发展的关键，简而言之，换位思考，更简单地说，就是双脚穿入他人鞋中。然而事实上，许多孩子并不明白这一点。有些父母经常向我诉苦，说自己每天早起带小孩，可他就像是小白眼狼一样，完全不懂理解父母。缺乏同理心的小孩或多或少都会表现..
情商在一定程度上是一种情绪管理能力。通常情商高者都懂得何时发脾气何时不发脾气。个体对于情感的理解与表达通常是在家庭中学习到的。了解情绪对于孩子而言是个很长的过程，但是这种练习多一些，孩子就会不只会说出来他的感受与心情，还会清晰地了解到别人的心情。在意识到情绪之后，我们需要做的就是教会孩子如何表达、如..
人心很敏感，敏感得让人永远无法假定一个人能忍受多少语言伤害。说出去的话不具备撤回功能，更不可能撤回已被发送出去的爆发情绪。当心情上头时我们就会觉得受到侵害，所表现出来的狠话其实也就是抒发心情，此时就会全然忘了自己要解决什么，否认对方是为了保护自己免受伤害，实际上此时谈话环境不安全，而对方还会受到兴奋..
要想让别人和自己处得舒服些，个人情商是至关重要、举足轻重的。和别人打交道最重要的一点从来不是阿谀奉承或者迎合别人，而是要在充分认识自己需要的基础上有的放矢地大方地进行自我发挥。这种自我发挥会使对方发现一个率真、自信的自己，这种率真、自信又能刺激、唤起彼此同样的情感，继而扫清沟通障碍、拉近彼此距离。从..
真正高情商其实就是内心装着一个人。常常知道真诚的站在彼此的立场上考虑问题，言谈举止也能使人心旷神怡。情商反映在生活的许多方面一个人的情商培养往往从善言做起。情商高的人，在跟自己、跟别人相处时，总是会很清醒、会很好地讲话、会使别人感到舒适、会使自我感到快乐。他们具有高度的情绪管理能力和对自我情感的控制..
生活中总有些人拥有许多朋友，可以在任何情况下如鱼得水，不管走到哪都会自带光芒，不管何时都会受到欢迎。他们和万人迷一样，充满着想和他们沟通的冲动，他们可能不是很优秀，但是他们肯定都有着一个鲜明的特点情商很高。或许你要说，尽管我没有很低的情商，然而我很高智商，我用智商能应付人生一切。著名心理学家戈尔曼经..
智商有先天性，情商可后天培养，其实要培养高情商也不是一件易事。因为我们需要始终有一个清醒而正确的自我认知、有一个物质与精神转换过程中的自省、能在人际交往中迅速识别情绪、在伤心与困难面前懂得如何组织自己的感情。然而，并非轻易等于不能，事实上，情商的养成如同内功的修炼一样，也是个长久积累和慢慢迸发的过程..
管理者要充分调动员工的积极性，管理者对员工的情感调动起着决定性的作用。管理者的情商水平往往决定着大多数员工的工作状态。管理要使组织成为一个动态的、有序的系统，管理者在组织情绪的协调中起着决定性的作用。在组织的日常运作中，管理者的良好心情，员工的友好、感同身受、关心、倾听、鼓励和支持，能够形成组织的巨..
