真正高情商其实就是内心装着一个人。常常知道真诚的站在彼此的立场上考虑问题，言谈举止也能使人心旷神怡。情商反映在生活的许多方面一个人的情商培养往往从善言做起。

情商高的人，在跟自己、跟别人相处时，总是会很清醒、会很好地讲话、会使别人感到舒适、会使自我感到快乐。他们具有高度的情绪管理能力和对自我情感的控制能力；知道自我激励而不是轻言放弃；拥有良好人际关系，与这种人在一起如鱼得水。

人与人的交流不仅是理性的交流，也是感情的交流。对于事件，我们能够理性地进行剖析。在许多情况下，事实上，沉默并不意味着不愿意说话，只是缺乏表达明确我们所要表达感情的能力。